Contato

Somos uma empresa familiar de Itanhandu, em Minas Gerais, e o atendimento é feito por gente — não por robô. Se você tem uma dúvida sobre o produto, sobre um pedido ou sobre algo que leu aqui no blog, fale com a gente por um dos canais abaixo.

Canais de atendimento

Respondemos em dias úteis, no horário comercial. Para agilizar, diga logo na primeira mensagem se a sua dúvida é sobre um pedido (nesse caso, tenha o número em mãos), sobre o produto ou sobre um artigo do blog.

Qual canal usar para cada assunto

  • Pedidos, pagamento, entrega, troca e devolução: esses assuntos são resolvidos pela loja oficial. O caminho mais rápido é o WhatsApp acima ou a página oficial do produto.
  • Dúvidas sobre uso, composição ou contraindicações: pode perguntar por qualquer canal. Só lembre que a nossa resposta é informativa e não substitui a orientação de um profissional de saúde que conheça o seu caso.
  • Correções, sugestões de pauta e uso de conteúdo do blog: escreva para o e-mail. Se você encontrou um erro em algum artigo, indique o link — corrigimos e registramos a correção.
  • Imprensa e parcerias editoriais: pelo e-mail, com o assunto identificado.
  • Privacidade e proteção de dados: pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais devem ir para o e-mail acima. O detalhamento está na Política de Privacidade.

Quem responde

Marca Sucupira Naturale
Razão social Indústria e Comércio de Resina de Sementes de Sucupira em Conserva
CNPJ 10.230.957/0001-88
Sede Itanhandu (MG), Brasil
Responsável técnica Andréia Lucia Guimarães Kobi — CRF-MG 24394
Autoria do blog Priscila Petrucelli, engenheira agrônoma e cofundadora